新冠肺炎疫情的快速蔓延擾亂了全世界無數(shù)人的正常生活及企業(yè)和社會的正常運行。世界各地的組織正攜手共尋創(chuàng)新思維管理方式以減少對員工健康和企業(yè)運營的影響,。騰訊亦不例外,。作為一個總部在中國,,分公司遍布全球16個國家的領先科技企業(yè),騰訊始終將員工的健康安全放在首位,。從疫情爆發(fā)初期,,騰訊就一直堅持前瞻戰(zhàn)略、員工第一的方針以降低疫情的傳播,,并希望把對公司運營的影響降到最低,。
面對這快速爆發(fā)的全球流行病,我們幾乎沒有任何過往的經(jīng)驗可以借鑒,。疫情伊始,,騰訊快速成立跨部門的應對小組并遠程辦公。當面臨境內境外旅行受限,、防護用品不足,、辦公室近距離接觸潛在風險,及疫情帶來經(jīng)濟影響等諸多挑戰(zhàn)時,,我們策略性地決定在中國使用分批次復工的方案,。
為幫助合作伙伴們共渡難關,我們在此總結了騰訊抗疫的經(jīng)驗分享,。相信只要團結一心,,我們終將戰(zhàn)勝疫情!
騰訊抗疫指導原則
保障安全工作環(huán)境的六大重點措施
措施一:分批次復工
1. 在新冠肺炎疫情爆發(fā)期間:
2. 疫情度過高峰期后:
措施二:執(zhí)行全面的隔離政
為減少潛在風險,,我們列出了需要進行14天自我隔離的各種情況以確保員工在返工前健康狀況良好。
措施三:采取預防性措
四:推行社交距離
措施五:戰(zhàn)疫健康打卡
為及時準確地了解員工健康狀況,,我們在公司內部推出了調查問卷。如健康狀況良好,,提交問卷后可獲得進入中國辦公室的電子通行證,,而有疑似癥狀的員工將被要求隔離。我們嚴格執(zhí)行辦公當?shù)氐慕】禇l例和數(shù)據(jù)隱私法以確保平衡公共安全和員工隱私,。
措施六:持續(xù)培訓及提醒,,警鐘長鳴
尾聲與反思
每天我們都面臨著新的挑戰(zhàn),或是在決策中徘徊,。當我們面對困境,,我們總會提醒自己—員工是我們最珍貴的財富,我們始終將他們的健康放在首位
居家辦公并不意味著一切都會放緩或推遲。當員工參與到幫助社區(qū),、學校,、其他企業(yè)乃至全世界時,他們更能被激發(fā)出積極踐行騰訊“用戶為本,,科技向善”的使命及愿景,。在騰訊,不計其數(shù)的員工正一刻不停地搜尋醫(yī)療物資,,擴大云帶寬,,保障后勤以確保大家一切安康。
新冠肺炎考驗企業(yè)面臨危機時的敏捷度,。作為一家擁有著6萬多員工的公司,,完善的內部決策機制幫助我們針對疫情迅速采取了許多應對舉措。在這樣關鍵的時刻,,我們的管理層積極行動,,為戰(zhàn)役奠定基調。我們的創(chuàng)始人,,企業(yè)高管所帶領的核心領導團隊無一不以身作則,、辛勤地工作為公司、員工及社會創(chuàng)造價值,。面對艱難,,讓我們保持樂觀和彈性,希望我們的指導準則能為員工健康保駕護航,,為抗疫成功帶來希望,。
盡管前方還有許多未知,我們堅信:團結一心,,共度時艱,!