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AI技術(shù)如何幫助聽障群體“聽更清”,?

2020.11.19

你有沒有試過想象自己活在沒有聲音的世界,?——聽不到清晨的鳥鳴,,也從未聽過至親之人說話的聲音?,F(xiàn)實(shí)里有很多人都像這樣,一直生活在無聲的世界里,。

15歲的曉婷便是其中之一,。她從小就夢想成為舞蹈家,但這個夢想對于有聽力障礙的她而言格外困難:聽不到舞蹈配樂,,踩不中節(jié)拍,。盡管植入了人工耳蝸,她能聽到的聲音也非常嘈雜,,無法清楚辨認(rèn)不同的聲音,。

但在科技的幫助下,曉婷得以圓夢了,。我們與中國最大的人工耳蝸廠商之一諾爾康(Nurotron)合作,,基于騰訊天籟AI音頻技術(shù),推出“手機(jī)伴侶+人工耳蝸”解決方案,,通過AI降噪算法改善聽障人群聽覺體驗(yàn),,讓他們真正聽清世界。

這對曉婷來說無疑是個福音,,她終于能清楚地聽到音樂和節(jié)拍,,也能辨別出各種聲音的區(qū)別,讓她舞蹈家的夢想成為了可能,?!澳苈犌迓曇艉螅难劬镉泄饬??!睍枣玫膵寢屨f,“我們都能看得見,,她的性格變得開朗,、自信了?!?/span>

曉婷,,15歲,在騰訊天籟行動的幫助下,,她聽到了聲音,,得以重拾舞蹈家的夢想

天籟行動,用AI助聽

根據(jù)世界衛(wèi)生組織(WHO)數(shù)據(jù)顯示,,全球約有11億年輕人(12-35歲之間)面臨聽力損失的風(fēng)險,,約4.66億人患有殘疾性聽力損失。盡管付出高昂費(fèi)用安裝了人工耳蝸,,但在機(jī)場,、商場等嘈雜環(huán)境中依然面臨“聽不清”的困擾,。

騰訊多媒體實(shí)驗(yàn)室聯(lián)合騰訊公益慈善基金會、深圳市信息無障礙研究會等機(jī)構(gòu)宣布發(fā)起“天籟行動”,,向公益開發(fā)者,、設(shè)備廠商和公益行業(yè)等免費(fèi)開放騰訊天籟AI音頻技術(shù),,幫助解決人工耳蝸的降噪難題,,改善佩戴者的使用體驗(yàn),進(jìn)而呼吁社會關(guān)注聽障人士身心康復(fù),,構(gòu)建信息無障礙環(huán)境,。

商世東,騰訊多媒體實(shí)驗(yàn)室高級總監(jiān),,專注音頻技術(shù)領(lǐng)域已逾20年,。他一直心系聽障人群所面對的挑戰(zhàn),也了解人工耳蝸固有的問題,,所以尋求與諾爾康共同發(fā)掘解決辦法,,經(jīng)過長達(dá)半年的研發(fā)調(diào)試,商世東團(tuán)隊最終敲定了“手機(jī)伴侶+人工耳蝸”的聯(lián)合解決方案,,實(shí)現(xiàn)了語音清晰度和可懂度提升40%的效果,。

“先是在手機(jī)上,利用手機(jī)強(qiáng)大的處理能力,,對采集到的語音信號進(jìn)行預(yù)處理,,通過多種技術(shù)提升語音的清晰度和可懂度?!鄙淌罇|介紹說,,“然后把處理過后的干凈語音,通過無線傳輸?shù)姆绞剿瓦_(dá)到人工耳蝸,,在人工耳蝸上進(jìn)行二次加工,,最后刺激人耳聽覺神經(jīng),達(dá)到改善聽覺的效果,?!?/span>

諾爾康的實(shí)驗(yàn)檢測數(shù)據(jù)顯示,騰訊天籟AI音頻技術(shù)與人工耳蝸的結(jié)合能讓場景識別準(zhǔn)確率達(dá)到96%,,其中帶噪語音識別率為93%,,環(huán)境噪音中聲音識別率達(dá)到94%。

在新冠疫情期間,,“天籟技術(shù)”也起到了關(guān)鍵的作用,,被運(yùn)用到騰訊會議中,解決各種不同會議場景下的噪音問題,。

科技向善,,助力無障礙社會建設(shè)

作為全球最大的互聯(lián)網(wǎng)科技公司之一,,騰訊秉持“科技向善”的愿景,致力于通過科技,,不斷提升人類生活品質(zhì),。

“互聯(lián)網(wǎng)、智能手機(jī),、云計算,、人工智能、大數(shù)據(jù)等新技術(shù),,增強(qiáng)了人類理解世界的能力,,讓我們看到、聽到,、想到更多,。”騰訊高級執(zhí)行副總裁,、云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群總裁湯道生表示,。

在今年99公益日期間,騰訊基金會啟動“科技公益互助計劃”,,旨在倡導(dǎo)和促進(jìn)更多以科技手段解決社會痛點(diǎn)的公益項(xiàng)目,,而“天籟行動”正是該計劃的代表案例之一。

如今,,曉婷的人生充滿更多可能,,甚至計劃要考上大學(xué)讀計算機(jī)專業(yè)。她陽光的性格也讓許多人備受鼓舞,,在獲得各界人士幫助的同時,,曉婷也非常積極地在幫助其他有困難的人,把公益互助的理念付諸實(shí)踐,。

“我們得到了很多,,所以如果可以盡自己的一點(diǎn)力去回饋社會,我非常樂意,?!?/span>