騰訊公司網(wǎng)頁及查詢提交私隱政策
上次更新時間：2021年11月
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本私隱政策(下稱「私隱政策」)旨在說明對於您在騰訊公司網(wǎng)頁(包括Tencent.com及其信息介紹的子頁面，以及通過「媒體及投資者聯(lián)繫」頁面提交的信息,， 下稱「網(wǎng)頁」)上的個人信息之處理時間,、方式及原因，並且規(guī)定您對該信息持有之相關(guān)的選擇和權(quán)利,。請仔細(xì)閱讀——了解我們?nèi)绾问占褪褂媚男畔?，以及您可以如何控制這些信息非常重要。
如上文所述,，本私隱政策僅適用於騰訊公司網(wǎng)頁(包括Tencent.com及其信息介紹的子頁面,，以及通過「媒體及投資者聯(lián)繫」頁面提交的信息),。如您使用騰訊或其關(guān)聯(lián)方運作的産品或服務(wù)，並欲了解相關(guān)數(shù)據(jù)如何被處理,，請查閱該産品或服務(wù)的私隱政策,。本私隱政策亦不適用於可能會用Tencent.com的子域作出API調(diào)用、或可通過Tencent.com的子域接入的任何産品或服務(wù),。
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1. 我們使用的個人信息類型
本節(jié)說明我們將向您收集之不同的個人信息類型,，以及我們收集這些個人信息的方式。如果您想進(jìn)一步了解特定數(shù)據(jù)類型,，以及我們?nèi)绾问褂眠@些數(shù)據(jù),，請參閱下方的「我們?nèi)绾问褂媚膫€人信息」部分。
以下內(nèi)容已概括我們使用的個人信息類型：
您提供給我們的信息
在您透過我們網(wǎng)頁上的「媒體及投資者聯(lián)繫」頁面提交查詢,，或使用本私隱政策中指定的聯(lián)絡(luò)方式聯(lián)絡(luò)我們時,，您即向我們提供與您查詢相關(guān)的特定信息。
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兒童
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2. 我們?nèi)绾问褂媚膫€人信息
本節(jié)詳細(xì)說明我們向您收集的個人信息類型,，以及收集的原因,。
當(dāng)您向我們提交查詢時，為能聯(lián)繫到您及處理您的問題，我們會按照法律規(guī)定,，最小範(fàn)圍內(nèi)收集您的信息並不會用於其他服務(wù),，具體信息如下：
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個人信息 |
用途 |
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我們使用這些信息,，以了解正在提交查詢的人士身份以及與查詢有關(guān)的內(nèi)容,，並且聯(lián)絡(luò)提交查詢的人士。 |
3. 我們?nèi)绾蝺Υ婧头窒砟膫€人信息
您的個人信息在位於中華人民共和國境內(nèi)的伺服器上進(jìn)行處理,。我們的網(wǎng)頁運維及技術(shù)團(tuán)隊位於中華人民共和國,。
我們將嚴(yán)格按照法律法規(guī)的規(guī)定，及根據(jù)本私隱政策,，採取嚴(yán)格安全的保護(hù)措施,，以保護(hù)您的權(quán)利。
我們使用騰訊雲(yún)為本服務(wù)提供信息儲存服務(wù),。
我們僅在合理必要的情況下分享您的個人信息,。這些情況包括：
- 我們集團(tuán)內(nèi)的公司為了回應(yīng)您的查詢而處理您的個人信息。所有相關(guān)的集團(tuán)公司只能根據(jù)本私隱政策以使用您的個人信息,。
- 監(jiān)管機(jī)構(gòu),、司法機(jī)關(guān)和報法機(jī)關(guān)，以及出於安全,、保障或遵守法律之目的的其他第三方,。
在部分情況下，我們須依法向當(dāng)局披露您的信息,，例如遵守法律義務(wù)或程序,、強(qiáng)制實施我們的條款、處理與安全或欺詐相關(guān)的事宜,，或者保護(hù)我們的用戶,。為遵守有效的法律程序條款，如傳票,、法院命令或搜查令,，我們可能會在已徵得或未徵得您同意的情況下作出這些披露。一般而言,，法律程序的條款禁止我們通知您任何該等披露。如果政府實體未有提供所需的傳票,、法院命令或搜查令,，則我們可能會徵求您的同意，以按照政府實體的要求披露信息,。我們亦可能出於以下目的披露您的信息：
- 強(qiáng)制實施我們的條款和條件及其他協(xié)議,，包括調(diào)查任何可能違反這些文件的行為；
- 發(fā)現(xiàn)、防止或以其他方式解決安全,、欺詐或技術(shù)性問題,；或
- 在法律要求或允許的情況下，保護(hù)我們,、我們的用戶,、第三方或公眾的權(quán)利、財產(chǎn)或安全(為了防止欺詐和降低信用風(fēng)險,，而與其他公司和機(jī)構(gòu)交換信息),。
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4. 個人信息的安全性
無論您的個人信息儲存在哪裡，我們都承諾維護(hù)其私隱和完整性,。我們的信息安全與訪問政策限制對我們的系統(tǒng)和技術(shù)的訪問,，我們利用加密等技術(shù)保護(hù)措施，以保護(hù)數(shù)據(jù),。
可惜的是,，儘管我們已實施並保持合理措施以保護(hù)您的個人信息，透過互聯(lián)網(wǎng)傳輸信息並非完全安全,。若發(fā)生個人信息洩露等安全事件,，我們會啟動應(yīng)急預(yù)案，阻止安全事件擴(kuò)大,，並以推送通知,、公告等形式告知您。
5. 數(shù)據(jù)保留
除非法律有所要求,，否則我們保留您的數(shù)據(jù)的時間將不會超過保留所需的期限,。我們將按照以下方式保留您的信息：
- 當(dāng)您提交查詢表格，或使用本私隱政策中指定的詳細(xì)信息聯(lián)絡(luò)我們時向我們提供的信息：直至您的查詢得到解決,，然後在解決後的一百八十 (180) 天內(nèi)刪除該信息,，除非您同意保留這些數(shù)據(jù)，並且在將來接收更多信息。
- 如需我們將您的信息保留至上述規(guī)定之保留期限後,，例如為了遵守適用法律,，我們會將這些信息與其他類型的個人信息分開儲存。
6. 您的權(quán)利
您對我們持有之有關(guān)您的個人信息擁有相關(guān)法定權(quán)利(在適用法律和法規(guī)允許範(fàn)圍內(nèi)),。您可以請求訪問或更正我們所處理之有關(guān)您的數(shù)據(jù),。
如要行使您的任何權(quán)利，請電郵至 [email protected] 聯(lián)絡(luò)我們,。
請注意,，本網(wǎng)頁不涉及任何個人化廣告。任何電子郵件均僅為回應(yīng)您提交的查詢而傳送,，並且僅限服務(wù)訊息,。
7. 聯(lián)絡(luò)和投訴
歡迎就本私隱政策提出問題、意見和請求,。我們設(shè)立了專門的個人信息保護(hù)團(tuán)隊和個人信息保護(hù)負(fù)責(zé)人,，如果您對本私隱政策或個人信息保護(hù)相關(guān)事宜有任何疑問或投訴、建議,，您可以出於遵守適用私隱法例的目的,，向指定的數(shù)據(jù)保護(hù)主任(個人信息保護(hù)負(fù)責(zé)人)提出相關(guān)的問題、意見和請求,，電郵是 [email protected],。
如果您希望就我們處理個人信息的方式提出投訴，請首先電郵至 [email protected] 聯(lián)絡(luò)我們,，我們將會儘快努力處理您的請求,。
8. 變更
如果本私隱政策有任何變更，我們將在此發(fā)佈更新的私隱政策,。請定期瀏覽本頁面,，以查看本私隱政策是否有任何更新或變更。
