創(chuàng)造價值是投資的關(guān)鍵
騰訊總裁劉熾平在2020年1月舉行的騰訊投資IF (Insight& Forecast) 大會上,與來自各行各業(yè)的500多名被投企業(yè)及合作夥伴分享了騰訊投資的戰(zhàn)略,。
過去一年,,市場情況變化劇烈,很多知名創(chuàng)業(yè)公司甚至獨角獸都遇到融資問題,,有的甚至最終倒閉,這樣艱難的環(huán)境,,在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展歷史上都較為罕見,。
然而在艱巨的環(huán)境下,騰訊投資的很多創(chuàng)業(yè)公司都迎難而上,,不僅成功生存下來,,還取得了長足的發(fā)展,産品能力,、組織效率等均獲得了提升,。其中,騰訊作為投資者,,始終堅持自己的原則和戰(zhàn)略,,為被投企業(yè)提供強有力的支持,與他們共同成長,。截至目前,,騰訊總計投資企業(yè)超過800家,其中70多家已上市,,逾160家成為市值或估值超10億美金的獨角獸,。
投資是騰訊的核心戰(zhàn)略之一,我們投資的核心邏輯是「創(chuàng)造價值」,,首要的目標是創(chuàng)造用戶價值,。騰訊遵循用戶第一,被投企業(yè)第二,,騰訊第三的原則,。
實踐「用戶第一」原則,,支持被投企業(yè)
我們深信,能創(chuàng)造用戶價值的公司將是騰訊最好的合作夥伴,。
用戶是一切的根源,,也是騰訊得以走到今天的原因,只有能夠持續(xù)創(chuàng)造用戶價值的公司,,才會有持續(xù)的生命力,。騰訊始終秉承「用戶為本」理念,一切均以用戶價值和用戶體驗為重,,因此,,我們有能力幫助被投企業(yè)把這一原則實踐得更好,並使之成為被投企業(yè)持之以恒的長期文化,。
騰訊有很多平臺可以為被投企業(yè)提供最正確的幫助,,維護和發(fā)展一個公平、開放,、有生命力的環(huán)境,,讓被投企業(yè)更好地接觸和服務用戶。例如我們的社交平臺,,被投企業(yè)可通過該平臺觸及億萬用戶,,好的産品和服務還將在此形成用戶與用戶之間的口碑傳播,帶來更多用戶,。再如騰訊支付平臺,,被投企業(yè)可以在上面構(gòu)建符合自己原則的商業(yè)模式。
需要強調(diào)的是,,不損害用戶體驗,,不侵犯用戶私隱,不打破平臺的公正性和開放性,,是一切合作的前提,。當我們與被投企業(yè)不斷進行正向互動的時候,就能幫助企業(yè)以最正確的方式打造和鞏固它們的核心能力,,共同創(chuàng)造對用戶有價值的服務,。
在最關(guān)鍵時刻,為被投企業(yè)提供資源和幫助
作為投資方,,騰訊最看重的是創(chuàng)始人和團隊,,我們不會要求他們做有利於騰訊、但是對他們沒有幫助的事,,我們是要投資「創(chuàng)意」,,而不是「資源」。
很多投資人或部分創(chuàng)業(yè)者會陷入一個誤區(qū),,希望通過大筆融資,,拿大量補貼,,用資本的力量去擊敗競爭對手,對此,,騰訊並不認可,。我們相信企業(yè)發(fā)展是一場長跑,資金和流量只是這個過程中的能量原料,,最重要的還是企業(yè)本身的體能,、技巧、以及意志力——這些才是企業(yè)最核心的能力,。我們期望被投企業(yè)有創(chuàng)造價值的清晰定位,,強大的産品、技術(shù)和戰(zhàn)略能力,,同時具備高效率,、強組織的供應鏈能力和人才打造等能力。
騰訊已創(chuàng)辦超過20年,,陪伴著800多家被投企業(yè)共同成長,,我們的經(jīng)驗能在被投企業(yè)需要做出最關(guān)鍵戰(zhàn)略選擇的時候,積極提供資源和幫助,。例如,,在京東打造移動端體驗時,在滴滴進行技術(shù)架構(gòu)提升時,,在美團跟大衆(zhòng)點評合並但面臨嚴峻的補貼大戰(zhàn)時,以及在美團擴張外賣業(yè)務時,,我們都提供了關(guān)鍵性的幫助,。海外公司方面,在Epic Games從單機遊戲向移動遊戲的轉(zhuǎn)型期間,,SEA(Garena)從代理遊戲變?yōu)樽灾餮邪l(fā)再到發(fā)展電商的過程中,,我們也提供了許多支持。
同時,,騰訊也在不斷完善對被投企業(yè)的增值服務體系,。一方面,我們讓被投企業(yè)和騰訊內(nèi)部業(yè)務産生更多有機的商業(yè)合作,;另一方面,,我們希望進行更多的科技賦能,把長時間積累下來的技術(shù)能力開放給被投企業(yè),。在組織能力建設(shè),、管理能力打造等方面,我們也組建了專業(yè)團隊賦能被投企業(yè),。
有所為,,有所不為
騰訊在投資原則中把自己排第三位,,因為我們一直相信,只要用戶和被投企業(yè)能變得更好,,騰訊自然也能受惠,。
投資給騰訊的發(fā)展也帶來了很大的幫助,讓我們做到「有所為,,有所不為」,。
在騰訊「不為」的領(lǐng)域,我們可以跟業(yè)界最好的團隊進行緊密合作,;在騰訊「有所為」的領(lǐng)域,,我們可以專心把産品做好,並且跟被投企業(yè)互動,。所以,,投資讓騰訊整體的戰(zhàn)略變得更清晰,也讓我們收穫更多各行各業(yè)的合作夥伴,。
未來,,騰訊依然會持續(xù)加大投資方面的能力建設(shè),進一步拓展投資領(lǐng)域,。以往,,我們的傳統(tǒng)投資領(lǐng)域集中在遊戲內(nèi)容、前沿科技等,,隨著小程序生態(tài)和支付平臺的發(fā)展,,我們未來也會更多關(guān)注交易平臺及智慧零售等方面。在産業(yè)互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略下,,我們也將加大思考如何用科技支持各行各業(yè),,關(guān)注垂直領(lǐng)域的發(fā)展。同時,,我們將加大在海外的投資,,希望在世界舞臺上更多展現(xiàn)騰訊的力量,與海外創(chuàng)業(yè)者進行更多交流與合作,。
展望未來,,或許行業(yè)仍將面臨不確定性和挑戰(zhàn),但騰訊投資將會堅守「用戶第一,,被投企業(yè)第二,,騰訊第三」的原則,始終陪伴創(chuàng)業(yè)者前行,。
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